Leserbriefe und Anfragen
Mich erreichen derzeit fast täglich Leserbriefe zu Artikeln, die ich erstellt und CDs oder DVDs, die ich gemastert hab. Ich versuche diese Leserbriefe nach Kräften zu beantworten, was allerdings nicht immer ganz einfach ist.
Bitte beachten Sie deshalb die folgenden Regeln, wenn Sie mir einen Leserbrief schreiben wollen:
- Fragen technischer Natur sind in den Foren der Zeitschriften (Forum von PC Praxis und anderen Data Becker Blättern, Forum von PC Magazin und PCM Linux) am besten aufgehoben. Ich und andere Autoren suchen diese Foren regelmäßig auf, so dass sie mit genauso kompetenten Antworten rechnen können, wie bei direkten Leserbriefen. Und oft haben andere Leser pfiffige Antworten parat.
- Die Kommentarfunktion auf dieser Newsseite (neudeutsch Blog) kann gerne für Pingbacks und kurzes Feedback benutzt werden. Technische Fragen bitte nur, wenn sie nicht in die oben verlinkten Foren passen. Ich moderiere alle Kommentare, es kann deshalb schon einmal 24 Stunden dauern, bis einer freigeschalten ist.
- Stellen Sie smarte Fragen. Die Frage “Ich habe nach Ihrem Artikel in Linux-Checker 01/2011, Seite 123 die Distribution Yoyodyne-Linux 8.15 installiert. Leider funktioniert das DSL-Modem Siemens 23.42 nicht mit dieser Distribution. Angeschlossen ist das Modem am Onboard-USB.” ist weit smarter als: “Ich habe Ihren Artikel gelesen und Linux 8.15 installiert. Leider komme ich nicht ins Internet obwohl das Modem blinkt.”
- Lassen Sie mir etwas Zeit. Fragen, die oft gestellt werden, versuche ich zu einem allgemeinen Tipp im nächsten Heft zusammenzustellen. Leser, die diese Frage gestellt haben, bekommen den Text natürlich vorab. Allerdings dauern die druckreife Formulierung und die benötigten Tests immer etwas länger als wenn ich mit Ihnen Frage-Rückfrage-Antwort-Ping-Pong spielen darf.